- ¿Cuál es el tiempo de entrega de los producto?
- Para la primera y segunda zona, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles.
- Los clientes antiguos pueden elegir la agencia de transporte de su preferencia y confianza, o también coordinar una entrega personal, según los días establecidos con su asesor.
- Para otras zonas, la entrega puede realizarse de manera inmediata, dependiendo de la disponibilidad.
- ¿Cómo es la forma de envío de los productos?
Los productos pueden ser enviados de las siguientes formas:
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Mediante agencias de transporte nacionales (elegidas por el cliente o sugeridas por AndCat).
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Entregas personales en puntos y fechas acordadas previamente, especialmente en zonas frecuentes de distribución.
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Coordinación directa con el representante de zona, quien gestionará el método más rápido y seguro.
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- ¿Cuál es el tiempo máximo para solicitar un reembolso?
- 2 a 3 dias
Otras preguntas
- ¿Qué formas de pago aceptan?
- La forma de pago se coordina directamente con el representante asignado a cada zona.
