1. ¿Cuál es el tiempo de entrega de los producto?
   • Para la primera y segunda zona, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles.
   • Los clientes antiguos pueden elegir la agencia de transporte de su preferencia y confianza, o también coordinar una entrega personal, según los días establecidos con su asesor.
   • Para otras zonas, la entrega puede realizarse de manera inmediata, dependiendo de la disponibilidad.
2. ¿Cómo es la forma de envío de los productos? 

   Los productos pueden ser enviados de las siguientes formas:

   • Mediante agencias de transporte nacionales (elegidas por el cliente o sugeridas por AndCat).

   • Entregas personales en puntos y fechas acordadas previamente, especialmente en zonas frecuentes de distribución.

   • Coordinación directa con el representante de zona, quien gestionará el método más rápido y seguro.

3. ¿Cuál es el tiempo máximo para solicitar un reembolso? 
   • 2 a 3 dias

Otras preguntas

• ¿Qué formas de pago aceptan?
  • La forma de pago se coordina directamente con el representante asignado a cada zona.